日经：DeepSeek遭遇约五小时中断，V4-Pro与V4.1-Flash一度不可用

日经亚洲报道，DeepSeek在当地时间周四经历了大约五小时的服务中断：从上午8时到下午1时，这家中国人工智能初创公司的V4-Pro与V4.1-Flash模型以及聊天服务均无法使用。

报道称，DeepSeek尚未查明原因，但有人认为算力资源不足是可能因素之一。部分中国媒体还报道了算力资源与使用量不匹配、以及处理能力分配出现问题的情形。

对用户来说，最直接的处理方式是补偿。付费订阅者已就10月8日至14日期间受影响的服务获得积分形式的退款，这些积分可用于未来的服务；中国媒体提到存在3000元人民币（约450美元）的退款案例。

这并非DeepSeek第一次出现稳定性问题。报道回顾，在推出R1模型时——该公司当时称该模型以低成本提供高性能，一度引发全球科技股下跌——DeepSeek在2025年1月和2月经历了一连串故障。进入2026年后，问题自V4-Flash与V4-Pro正式发布的7月、8月起明显增多，本周这次中断属于其中较严重的一例。

报道认为，9月10日更低价模型V4.1-Flash上线带来的用量增长，可能也是一个影响因素。随着低价模型拉动调用量，算力与服务的匹配问题更容易在高峰期暴露出来。

中断背后还有一层算力现实。报道称，DeepSeek预计很快完成一轮外部融资，规模可能达到1000亿元人民币，中国投资机构和互联网巨头腾讯控股在投资方之列；这笔资金很可能投向算力资源，包括购买芯片，而受美国对华高性能AI半导体出口限制影响，相关芯片只能来自国内供应商。

因此，这次五小时中断不只是一次产品稳定性事故，它同时暴露了需求快速增长与算力受限之间的张力。

接下来值得关注的是DeepSeek是否会公布故障根因、融资完成后算力补充能否缓解高峰期的压力，以及积分退款与补偿方案是否会成为订阅服务的常态安排。