Meta 称 Muse 用户已超 1000 万，购物成为主要用途

Meta 在 10 月 21 日（周三）的第三季度财报电话会上披露，其 AI 应用 Muse 的用户已超过 1000 万。这一数字印证了市场情报公司 Sensor Tower 本周早些时候给出的估算。

更受关注的是使用方式。CEO 马克·扎克伯格表示，约 25% 设置过 Muse 的用户如今每天都会使用，这帮助应用改善了留存；而在通过这一智能体购物的活跃用户中，超过四分之一的人平均单笔消费超过 200 美元，这一数字连业内人士都感到意外。

支撑购物场景的是支付连接能力。Muse 通过金融科技公司 Plaid 的连接器打通银行账户，扎克伯格转述 Plaid 的说法称，他们从未在其他服务上见过这样的活跃度。除购物外，把 Muse 接到邮箱或日历、处理个人生产力任务也是常见用法。

扎克伯格把这归因于用户对安全设计的信任，其中包含名为 Muse Secure VM 的功能，用于隔离和保护用户数据；他同时提到即将推出的 Muse Confidential VM，称届时连 Meta 自己也看不到用户内容。

在扎克伯格看来，Muse 已经达到“产品市场契合”，公司接下来的重心会转向扩大规模、提升收入和控制算力成本。他预计 Muse 未来单用户收入可能超过 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 组成的应用家族，后者目前约为每年数百美元。

变现路径也给出了轮廓：多数用户继续免费使用，Meta 从平台上的交易中抽取一定比例；需要更高级模型或更多 token 的付费用户则另行订阅。扎克伯格称，Muse 在规模扩大后可以实现盈利。

算力是这条路径上最直接的成本项。扎克伯格表示，Muse 目前运行起来非常吃算力，但公司计划在一年内把成本效率提升 10 倍以上，并在未来几年建设足以服务超过 10 亿人的容量。

Muse 还被放进更长的产品线里：它将在 Meta 的智能眼镜战略中扮演核心角色，而负责眼镜与 VR 的 Reality Labs 今年亏损预计从 2025 年的 191 亿美元收窄至 150 亿美元。扎克伯格同时预告了“Muse 网络”，希望把 Muse 从单机体验变成用户与亲友的智能体互相协作，购物时也不再是打开商家网站，而是直接和对方的智能体对话。