Meta 向全美开放 Muse 视频通话，AI 智能体开始有了“脸”

Meta 于 11 月 5 日宣布，Muse Voice 功能向美国所有用户开放，用户可以直接给 Meta 的消费级 AI 智能体 Muse 打电话或进行视频通话。该功能由首席 AI 官 Alexandr Wang 通过公司博客和 X 上的一段演示对外公布。

这项能力最早在 9 月的 Meta Connect 开发者大会上亮相，背后是名为 Muse Realtime Avatar 与 Muse Realtime Voice 的两套新模型，负责驱动与用户对话的数字形象。TechCrunch 的报道称，Meta 是在周四确认全面开放的。

Muse 的形象是个昵称 Jolly 的动画角色，用户可以把它改成更像人、动物或其他角色的样子。对话时，头像会配合语气做出细微表情和手势——Meta 显然在押注“拟人化”能拉近用户与智能体的距离。

演示里，Wang 让自己的 Muse 变成一只白色毛绒狗，聊到自己在 X 上发梗图可能惹恼老板，Muse 建议他给容易被误解的内容加上免责声明。这类演示与竞品的纯语音助手形成对比：Meta 想卖的不是问答速度，而是陪伴感。

支持范围目前是手机、网页和 Mac，Meta 表示之后会扩展到 AI 眼镜和即将推出的“Muse Charm”硬件。这个类似拓麻歌子的小设备计划在年底前发布，届时虚拟形象会出现在小屏幕上，用户可以对着它说话、让它代为执行任务。

时机不难理解。Muse 目前约有 1000 万用户，Meta 希望消费级 AI 能长成服务数十亿人的业务；在专用硬件到来之前先把实时语音与视频打通，等于提前把交互形态铺好。

真正的考验在留存与信任。一个会眨眼、会做手势的动画头像确实比纯文字对话框更容易让人多说几句，但它也把隐私、未成年使用和情感依赖等问题一起推到前台。接下来要看的是 Muse Charm 的实际体验，以及 Meta 会不会把实时对话能力开放给第三方开发者。