千问办公2.0发布：把Agent拉进工作群，支持多人与数字员工协作

11月9日，千问办公发布2.0版本。官方称这是产品上线三个月以来最大的一次升级，核心变化是把Agent从“服务个人”推向“服务团队”：新版本上线“协作”“人机共创”“资料空间”“自动任务”和“三端互联”五项能力，并已在千问办公客户端全量开放。

其中最受关注的是“协作”。千问办公称这是行业首个支持多人与Agent协作的功能：用户可以组建一个由人和数字员工共同工作的协作空间，数字员工能实时关联多个钉钉群聊、文档、AI表格和AI听记等信息源，支持多会话并行以及任务管理与指派。

具体到工作流，成员在协作空间里指派任务后，数字员工会结合空间上下文梳理进展、总结共识、创建并跟进待办。官方给出的案例是银泰百货卡券运营团队：过去5名运营要在60多个门店群里逐一收集卡券提报信息、核对后再回填表格，现在把门店群和一张AI表格接入同一空间，Agent可以跨群汇总信息并自动更新表格。

“自动任务”则试图让Agent从被动响应转为主动执行。用户可以订阅事件、配置规则，条件满足时Agent自动开始处理；首批支持指定人的消息、群里@自己的消息、审批任务等触发场景。

线下门店管理的例子说明了设计意图：区域经理设置“群里有人@我说缺货，就读取库存表并发起调货申请”之后，只要有店员发出缺货信息，千问办公就结合群聊上下文读取库存，并把调货信息填入表格，区域经理不必一直盯群。

“人机共创”打通了对话、预览与编辑：用户可以在对话框里边看文档预览边提修改要求，也可以选中段落、单元格、幻灯片或应用区域，标记多处意见后一次提交，由AI在原文档中直接修改；对在线文档、AI表格和宜搭应用，还支持多人、多Agent在线同时共创。“资料空间”则集中收纳AI生成和用户上传的图片、文档、表格、PPT、网页、应用与本地文件，可查看、搜索、分享，也能直接发起新对话。

“三端互联”补齐了执行环境：手机、电脑、网页三端实时同步任务、对话和产物，任务在云端执行，电脑关机后仍继续运行；用户授权后，离开工位也能用手机远程操作电脑。千问办公此前已打通钉钉、飞书、企业微信等IM软件，这次升级的指向很明确——把IM、原生Office和SaaS的原子能力收进Agent客户端，做企业级Team Agent。

需要注意，量子位这篇稿件注明由千问提供、获授权转载，属于厂商供稿，功能描述与客户案例均来自官方口径。Team Agent能否在企业里真正跑通，取决于跨群信息关联的准确率、权限边界，以及“自动任务”在真实审批链条中的可靠性，这些还需要第三方实测。