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OpenAI 联手 AARP:在 10 个美国社区为约 1000 名老年人免费开设 ChatGPT 课堂

OpenAI Academy 与 AARP 旗下的老年人技术服务组织 OATS 合作,在美国 10 个社区举办免费线下活动 Older Adults AI Skills Jam,为约 1000 名老年人提供实操课程,教他们自信、安全地使用 ChatGPT。课程把防诈骗作为核心内容,讲解催促性语言、要求保密、可疑链接等危险信号,并给出暂停、思考、再确认的简单规则。

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OpenAI Academy 与 AARP 旗下的老年人技术服务组织 OATS(Older Adults Technology Services)合作,在美国 10 个社区举办名为 Older Adults AI Skills Jam 的免费线下活动,面向约 1000 名老年人,手把手教他们自信、安全地使用 ChatGPT。

活动由 Senior Planet——OATS 的旗舰项目——联合各地为老服务机构落地,社区覆盖丹佛、迈阿密、圣安东尼奥、马里兰州蒙哥马利县、纽约皇后区,以及圣路易斯、双城、纳什维尔、弗雷斯诺和博伊西。

OpenAI 援引自身数据说明了这门课的必要性:在美国,55 岁以上用户发出的消息占比在一年内从 6% 上升到接近 10%,老年人正在把 ChatGPT 用于出行规划、查资料和写作等具体场景,而不只是旁观。

防诈是课程的核心部分之一。工作坊会讲解常见危险信号,包括催促性的语言、要求保密和可疑链接,并给出一个简单规则:pause, think, ask,也就是先暂停、再思考、然后去确认。

OpenAI 表示,每周有数千万次用户请求 ChatGPT 帮忙判断可疑的短信、邮件和网站,这类教学与公司在预防、识别和阻断诈骗方面的整体工作形成互补。

这次活动并非一次性的安排,而是 OpenAI 与 OATS 多年合作计划的一部分。此前 OpenAI Academy 已经面向非营利组织、小微企业和 K-12 教师举办过类似的技能活动,如今把课堂对象换成了老年群体。

把课堂开进社区,意味着 OpenAI 正在把 AI 素养当作增长的基础设施来经营:老年群体正是诈骗与虚假信息重点瞄准的对象,先教会这部分人安全使用产品,比单纯的功能演示更能建立信任。后续值得观察的是,这类工作坊会否变成常态化的社区课程,并扩展到更多城市。

为什么重要

老年用户是 AI 产品渗透率较低但增长最快的人群之一,OpenAI 用线下课堂换取信任,等于提前锁定了一批高黏性的新增用户。这也给同行设定了新门槛:AI 普及不只是产品问题,还包含面向特定人群的安全教育与社区运营。

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