KPMG 与 OpenAI 达成战略联盟：以 AI 重构企业软件体验

KPMG（毕马威）美国审计、税务和咨询部门于周三宣布与 OpenAI 建立战略联盟，旨在帮助公共和私营部门的企业在 AI 时代重新构想员工与客户使用企业软件的方式。作为 OpenAI Elite Partner，KPMG 与 OpenAI 将共同推动企业从以应用程序为中心的体验，转向一种新的运营模式——AI 成为交互系统（system of engagement），而企业应用继续承担记录系统（system of record）的角色。

KPMG 还在自身内部与 OpenAI 合作，设计和部署一个 AI 原生的供应链与履约编排平台，通过智能工作流和 AI Agent 统一供应链运营、履约和财务流程。这一定位为"客户零号"（client-zero）的部署模式，在 OpenAI 自己的环境中运行，旨在为企业 AI 优先转型打造一个可复用的模板。

KPMG 将通过前部署工程师（FDE）模式加速交付，将高级工程师直接嵌入 OpenAI 团队，快速将业务需求转化为可投产的解决方案。KPMG FDE 将通过 OpenAI FDE 认证，确保方案质量。这一方法标志着向新一代无头 SaaS 体验的重要迈进，简化了用户跨企业系统获取信息、做出决策和完成工作的方式。

在政府领域，该联盟将推动 KPMG 与美国州和地方政府的合作，通过其 KRIS Connected SaaS 解决方案套件实现现代化。KPMG 和 OpenAI 将帮助政府机构从孤立的传统系统转向互联的案件管理、服务交付和决策支持。下一代 KRIS Connected 将帮助政府机构提升关键职能，同时改善公民、案件工作者和项目管理员的体验。

在网络安全方面，该联盟建立在 KPMG 参与 OpenAI Daybreak Cyber Partner 计划的基础上，将 OpenAI 的网络能力与 KPMG 的网络和可信 AI 服务结合，帮助组织抵御 AI 驱动的新型网络威胁。

KPMG 表示，这一联盟标志着 AI 不再仅仅是辅助工具，而是成为企业核心运营的交互界面，企业软件的形态可能因此发生根本性变化。